מדיניות החזרות

אם התחרטתם ואתם לא מעוניינים יותר בפריטים שקיבלתם, אתם מוזמנים להחזיר אותם אלינו תוך 14 יום מקבלת החבילה — כל עוד לא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית.

החזרת המשלוח אלינו תשולם על ידכם. ברגע שהפריט יגיע חזרה אלינו למחסן, נזכה אתכם בסכום ששילמתם על הפריט עצמו, תוך 14 יום ממועד הביטול.

דמי ביטול: ייתכן שייגבו דמי ביטול בגובה שלא יעלה על 5% ממחיר הפריט, ולא יותר מ-100 ש"ח.

תקופת ביטול מורחבת: לקוחות בני 65 ומעלה, בעלי מוגבלות, או עולים חדשים (עד 5 שנות ותק בישראל), שניהלו שיחה עמנו לפני הרכישה — זכאים לבטל תוך 4 חודשים מקבלת המוצר.

פריטים שלא ניתן להחזיר: מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, מוצרים מתכלים, ותוכן דיגיטלי שכבר הורד.

קיבלת פריט פגום או שגוי? עלות ההחזרה עלינו. צרו קשר תוך 14 יום מקבלת החבילה.

לכל שאלה אל תהססו לפנות:
hello@kariniti.com | 050-4777473